短说社区：如何搭建企业社区

打造企业门户，企业文化可落地——企业社区缩小跨层级信息鸿沟，鼓励员工和企业共创文化，建立员工与企业共同成长的情感纽带

便于广大员工对基层管理者的监督——员工对公司建言献策，参与日常管理乃至发泄不满的渠道

知识课程与社区贯通，打造学习型企业——短说学院功能连接知识与员工，经验传递，让知识赋能业务

商城与社区结合，完善企业产品内部销售流程——短说商城连接企业产品与员工，让员工享受内购优惠特权

可作为直达客户服务的渠道，提升客户服务质量——社区机制让企业和客户之间沟通无障碍，通知内容可沉淀

短说企业社区架构

企业社区内容平台——论坛

多种帖子形式：帖子、动态、资讯、视频、投票、表单、问卷

多种内容形式：文字、表情、图片、语音、视频、附件

多种发布方式：公开、匿名、版内、全站、用户组（部门）

多种展现方式：置顶、加精、关联话题、频道推荐

多种运营工具：马甲、等级、话题、活动

多种部署方式：SAAS、私有部署

单图帖

资讯帖

视频帖

动态帖

发帖@功能、设置可见范围、消息提醒

支持@功能：@部门、@成员，两种形式同步支持

支持选择设置可见范围：指定部门和用户可见，敏感信息不外传

支持设置站内提醒：同步企业微信的消息推送，保障消息传达

强大的内容治理和舆论管控

内容审核：版块支持是否开启内容审核

拉黑：用户支持将某用户拉黑，减少骚扰

举报：用户支持举报，后台可管理举报原因，举报后的相应处理

禁言：管理员禁言用户，可选禁言时长，后台可对禁言进行管理

敏感词：提供完善的敏感词库，也可自由添加，为社区安全提供保障

高效组织企业活动

活动报名：发起活动后用户可在前台报名

报名列表导出：用户报名后的信息可在后台直接导出表格

线下核销：设置核销员，可实现扫码或输入核销码核销

活动付费：支持积分报名/现金报名

活动与社区联动：活动发起后可展示在相应版块内

用户运营必备能力——完善的积分体系

积分类型：内置5种积分类型+自定义积分类型

积分规则：自定义编辑积分规则

积分日志：支持根据用户或日期筛选

积分任务：自定义任务管理绑定积分

积分商城：社区互动产生的积分可在积分商城兑换，提升用户社区活跃积极性

企业微信深度对接——一键登录

接入企业微信：企业微信一键登录，自动获取企业微信用户昵称、头像等信息，省去注册用户的纷繁步骤

完善的用户权限设计，企业微信组织架构可直接导入

支持导入企业微信组织架构，关联社区用户组，自定义部门权限；同时支持版块权限与部门关联，设置指定部门用户访问与发帖等权限

企业社区内容平台——培训学院

应用场景：搭建企业专属的内部培训平台，打造企业培训体系，提升企业培训效率，为企业快速发展赋能

课程学习：企业可在后台发布海量课程，员工可根据兴趣自选学习

学习规划：建设新员工专题，从入司到转正无缝衔接，打造完整学习路径。整合学习内容，标准流程复用，实现人才快速复制，带动业务增长

员工分享课程：企业知识需沉淀，充分运用“以老带新”模式。老员工的知识分享可录制成视频后，通过后台发布视频时绑定相应的作者，提升员工积极性

多种内容形式：图文课程、音频课程、视频课程

多种展现方式：单品课程、专栏课程

支持添加作者：可在后台上传课程后绑定相应作者

支持二级分类：展示样式可编辑

支持二级分销：打造“全员营销”

企业社区电商平台——内部商城

应用场景：内部商城可以用作是为企业员工打造的企业员工福利平台，HR再也不用愁节日福利、生日福利、业绩奖励等福利的发放问题了。

多种营销方式：优惠券、拼团、秒杀等功能，让企业内部商城平台成为企业产品内部销售的一个渠道，让员工能真正优惠购买企业的产品，同时也能大大降低企业的库存率。

社区积分联动：企业员工在社区互动产生的积分可在企业商城中抵扣消费，增加员工在社区互动的动力。